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🚚 신선식품인데 배송은 얼마나 걸리나요?

오전 10시 이전 주문은 당일 발송(월~목), 대부분 다음 날 도착합니다. 활어·생물은 신선도를 위해 주말 직전 발송을 하지 않습니다.

📦 왜 상품이 두 번에 나눠서 오나요?

활어처럼 단독 포장이 필요한 상품은 별도 배송됩니다. 장바구니에서 배송 묶음이 미리 표시되니 확인해 주세요.

↩️ 단순 변심으로 반품이 되나요?

신선·냉장·냉동식품은 전자상거래법 제17조에 따라 단순 변심 반품이 어렵습니다. 품질에 문제가 있다면 수령 후 24시간 이내 사진과 함께 접수해 주세요 — 재발송 또는 환불로 책임지고 처리합니다.

💰 적립금은 언제 들어오나요?

구매확정(배송완료 후 7일 자동확정) 시 등급별로 적립됩니다. 리뷰를 남기시면 추가 적립도 있어요.

🎁 오늘의 가격은 왜 매일 바뀌나요?

수산물은 새벽 경매로 그날 시세가 정해집니다. 저희는 낙찰가 기준으로 판매가를 정직하게 조정하고, 시세정보 페이지에 공개합니다.